Goldium

Ювелирный интернет магазин Голдиум. Мы живо интересуемся тем, что думают о нас наши посетители. Все пожелания по работе магазина, ошибкам и дизайну оставляйте тут. Наиболее популярные требования будут обязательно внедрены.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

15

голосов

идей нет ,все и так отлично.

Хочу поделиться!Очень долго боялась заказать золото через интернет-магазин,но решилась и не сколько не жалею.Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!Серьги которые я заказывала,ПРЕВЗОШЛИ ВСЕ МОИ ОЖИДАНИЯ!!!!...Теперь я буду пользоваться услугами только этого...
Официальный ответ
Евгений, 07.10.2011
Алена, спасибо большое за позитивный отзыв. Буду рад видеть Вас снова в числе покупателей.
Алена, 07.10.2011, 11:06
нет комментариев

11

голосов

отзыв

Спасибо за быструю доставку крестика и цепочки! Сначала сомневалась стоит ли заказывать через интернет - т.к. трудно представить себе размеры кулона по весу. Но позвонив магазин, мои сомнения развеялись - специально для меня измерили размеры,...
Ирина, 10.11.2011, 20:56
нет комментариев

9

голосов

Ожидание оправдались полностью.

1) Хотел заказать кольцо. Я давно работаю с интернет коммерцией, и могу отличить трастовый магазин от "сомнительного". 2) Ожидание оправдались полностью. Все доставили во время. 3) Хорошая обратная связь. Нигде такой не...
Официальный ответ
Евгений, 14.10.2011
Вадим, спасибо за отзыв о работе магазина. С вами приятно работать. Обращайтесь к нам ещё.
Вадим Захаров, 14.10.2011, 01:39
нет комментариев

8

голосов

отзыв

Ожидания были самыми наилучшими, сайт магазина шикарно оформлен, очень удобное разделение на все виды товаров, хорошая поисковая система, фильтры, всё по последнему разряду, хороший ассортимент, большой выбор, я бы вряд ли где-то ещё смог бы найти...
Артём, 29.12.2011, 14:13
1 комментарий

8

голосов

Крестик доставлен, спасибо.

Доброй ночи. Хочу поделиться с вами своим опытом заказа ювелирных украшений через интернет-магазин Голдиум. Во-первых, я довольно таки часто покупаю что-либо через интернет (напр.: одежду, книги). Но на покупку ювелирных украшений решилась...
Мария, 27.01.2012, 23:07
нет комментариев

6

голосов

размещать на сайте фото изделий на моделях

Услугами вашего магазина уже воспользовался. При ожидании заказа (комплект: кольцо и серьги) очень волновался - как будет смотреться на счастливой обладательнице. Остались очень довольны. При выборе изделия трудно представить, как оно будет...
Официальный ответ
Евгений Мацевитый, 25.11.2013
Сейчас большинство наших собственных колец сразу же фотографируем на людях. http://www.goldium.ru/rings/infinity-rings/infin-silver.html
Постепенно кол-во фотографий будет увеличиваться.
Евгений, 27.05.2012, 04:39
нет комментариев

5

голосов

Доставка в другие страны?

Осуществляется ли доставка товара за территорию РФ?
Официальный ответ
Евгений, 01.08.2011
Увы, сейчас доставка осуществляется только внутри России. Накладные расходы от импорта/экспорта при розничной торговле делают розничную торговлю на импорт не рентабельной.
Ирен, 31.07.2011, 22:13
1 комментарий

3

голоса

Очень довольна работой Вашего магазина

Очень довольна работой Вашего магазина. Я часто пользуюсь Вашими услугами. Также рекомендовала магазин своей подруге. Все оперативно, и заказ и доставка. Ваш интернет-магазин лучший!!! Единственное, чтобы я посоветовала, это в описании изделий...
Официальный ответ
Евгений, 16.01.2012
Елена, добрый день.
Спасибо большое за то, что на протяжении нескольких лет Вы выбираете наш магазин. Да, размеры изделий будем стараться публиковать. Для изделий, которые мы сами разрабатываем - я сразу уже пишу габариты. Если изделия стороннего производства, то я этот вопрос озвучивал на совещаниях с поставщиками, придется ещё раз поднимать эту тему. Спасибо Вам за предложение, будем улучшать магазин.
Елена, 16.01.2012, 13:07
нет комментариев

3

голоса

Заказал кольцо

Заказал здесь кольцо по почте с предоплатой, кольцо пришло вовремя, я остался очень доволен обслуживанием и подходом к клиенту, Все грамотно продуманно и у меня вызвало удовольствие сотрудничать с Евгением, хочу пожелать ему удачи и сказать...
Олег, 04.06.2013, 11:17
нет комментариев

2

голоса

Сегодня получила сережки с бриллиантами, очень довольна, камушки настоящие, доставили быстро. Евгений, большое спасибо!!!

Официальный ответ
Евгений, 10.11.2011
Ирина, спасибо за добрые слова. :) Рад, что служба логистики быстро доставила товар в Питер.
Ирина, 10.11.2011, 16:42
нет комментариев

2

голоса

Запонки доставлены. Я получила вовремя необходимый мне товар, за что очень благодарна, ожидания оправдались более чем. Услугами вашими намерена пользоваться и в дальнейшем.

Я получила вовремя необходимый мне товар, за что очень благодарна, ожидания оправдались более чем. Услугами вашими намерена пользоваться и в дальнейшем. - Изначально были сомнения, что нужная вещь будет в наличии. Сомнения вызывало то, что...
Официальный ответ
Евгений, 28.08.2011
Марина, большое спасибо за отзыв.
История с цветными вставками - больная тема. Под одним артикулом производятся как кольца с топазом, так и с гранатом. Обычно, описания правильнее фото. Часто бывает, что на момент фотографирования на складе только "топаз", а на момент составления описания к товару - только "гранат". Отсюда возникновение ошибки. Я не один раз говорил производителям, чтобы разделяли артикулы для разных вставок, вместо использования единого, но результат был получен не 100%.

Эксклюзивные комплекты с фианитами - действительно очень хороши. А белые сапфиры имеют даже карточку из геммологического центра МГУ. Что это именно белые сапфиры.

Марина, если вы заказываете изделие дороже 100 тысяч, можно договориться и подъехать в наш филиал на севере Москвы. Для 100 тысяч и выше можно обсудить несколько размеров. Главная проблема в дорогих товарах иная, обычно, их делают в 1-2х экземплярах. И проблема отпадает сама собой.
Но для доставки недорогих товаров ограничение есть, вы правы.
Марина, 27.08.2011, 22:04
нет комментариев

2

голоса

Уважаемый Евгений, и Вас с наступающим!

Спасибо огромное! Печатка просто чудесная, красивее, чем на фотографии! Доставили очень быстро, через день всего. Я очень довольна! Опасений никаких не было, т.к. никто не требовал никаких предоплат и наложенных платежей. Я очень довольна,...
Наталья, 28.12.2011, 14:00
1 комментарий

2

голоса

СПАСИБО, за отличный магазин

Ювелирный магазин удивил своим удобным интерфейсом. Хорошие фотографии изделий, позволяют определиться с выбором, а их в свою очередь добавляет не лишнее описание товара. Специалист по продажам вежливо объяснил про заказываемый товар и даже...
Официальный ответ
Евгений, 31.12.2011
Анна, спасибо за добрый слова.
Да, знаю, что люди часто носят к независимым экспертам товар. Считаю, что это правильно, всегда экспертиза подтверждает подлинность изделий. Стараемся отбирать надежных поставщиков. Все поставки - белые.

Хочу отметить - что Интернет - это лишь средство коммуникации. Канал, с помощью которого люди находят друг друга, покупатели находят товар. Я надеюсь, что все вместе мы сделаем интернет торговлю понятной и прозрачной.

Про фотографии сережек на ушках и размерную линейку на фото, я знаю. Если фото делаю я лично, то делаю с ушками (http://www.goldium.ru/2er01s134877.html). Если фото делает отдел маркетинга - они делают стандартные каталожные фото.

С уважением, Евгений.
Анна, 31.12.2011, 08:10
нет комментариев

2

голоса

Огромная благодарность

Как и большинство людей, не доверял интернет-магазинам, в особенности, в плане такого предмета, как ювелирные изделия. Очень хорошо, что нашел такой интернет-магазин, который абсолютно и полностью переплюнул все мои ожидания! Очень приятно...
Официальный ответ
Евгений Мацевитый, 19.06.2013
Антон, было очень приятно с Вами работать. Благодарю за теплые слова. Ждем Вас снова.
Антон, 19.06.2013, 20:07
нет комментариев

1

голос

Крестик доставили в срок! К субботе, как и хотела.

Заказала крестик с бриллиантом, привезли в срок. Спасибо.
Марина, 22.08.2011, 21:43
нет комментариев

1

голос

Спасибо, заказ выполнен быстро.

Что неприятно удивило -при получении наложенным платежом не сообщили (я не знал, давно не пользовался), что надо заплатить + 5% от суммы за перевод.
Официальный ответ
Евгений, 13.01.2012
Андрей, спасибо за отзыв. Учтем.
Тариф за перевод денег -
от 5 до 20 тысяч - 230 р + 2% , что для вашего заказа и составило 5%.

Андрей, 13.01.2012, 07:36
нет комментариев

1

голос

Отличные кольца бесконечность

Подруге понравились. Спасибо Вам.
Alma Rebelde, 25.11.2013, 00:37
нет комментариев

0

голосов

Это Великолепно!!!

Спасибо большое, что Вы есть! Заказываю уже второй раз. Доставка на следующий день, точно в тот промежуток времени который заявлен. А качество, просто бомба! Заказывала кольцо бесконечность, подруга носит уже больше года, все камушки на месте и на...
Официальный ответ
Евгений Мацевитый, 06.08.2014
Пожалуйста, Екатерина :) Рады стараться.
Екатерина, 06.08.2014, 14:24
нет комментариев

0

голосов

Помолвочное кольцо с одним бриллиантом.

Хочу поделиться хорошей новостью, я сделал своей девушки предложение руки и сердца, я знал что она согласиться , к тому же у меня был весомый аргумент, это милое, прекрасное , нежное кольцо которое мне сделал Евгений , за что ему огромное...
Мирослав Раблюк, 08.09.2014, 19:34
нет комментариев

0

голосов

Какова цена доставки В Иркутскую область в город Иркутск ? ( вместе с футляром , стоимость кольца 5000 р)

Официальный ответ
Евгений Мацевитый, 25.11.2013
600 рублей + 150 футляр.
Женя, 04.07.2013, 16:39
нет комментариев

Релевантные ссылки